Política de datos personales

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Datos que usted envía voluntariamente al contactarnos: nombre, empresa (opcional), número de teléfono y, si lo desea, la referencia del equipo o mensaje adicional.

Datos de uso técnico de forma anónima: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador. No usamos cookies publicitarias ni vendemos información a terceros.

Atender sus consultas, cotizaciones y solicitudes de productos.

Identificar la escobilla o componente correcto para su equipo.

Coordinar cotizaciones, despachos y servicio postventa.

Atender reclamos, garantías y consultas posteriores a la venta.

Sus datos se comparten únicamente con el vendedor asignado a su zona para atender su solicitud.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Nos contactamos por los medios que usted mismo nos indica: WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Si completa el formulario del sitio, éste abre WhatsApp con un mensaje prellenado; el envío y la conversación ocurren en WhatsApp, cuyas condiciones de uso y política de privacidad son de WhatsApp LLC.

Conservamos su información únicamente mientras sea necesaria para atender su relación comercial o lo exija la ley.

Aplicamos medidas razonables de cuidado, pero ningún medio de transmisión por internet es completamente seguro; le recomendamos no enviar información sensible que no sea pertinente a su consulta.

Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de los datos que nos haya proporcionado, escribiendo a carbonessimancas@gmail.com o por WhatsApp al 0424-248-6345.

También puede pedir que dejemos de contactarlo por motivos comerciales.

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Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de la última actualización.